Datenschutzerklärung

nordlichtim ist dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

1. Datenerfassung

Wir erfassen folgende Arten von persönlichen Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare
• Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen

2. Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation
• Personalisierung Ihres Erlebnisses
• Analyse und Verbesserung unserer Website
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf:

• Einwilligung: für Marketing-Kommunikation und Cookies
• Vertrag: zur Erbringung angeforderter Dienstleistungen
• Berechtigtes Interesse: für Geschäftsbetrieb und Verbesserungen
• Gesetzliche Verpflichtung: für steuerliche und regulatorische Compliance

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten für:

• Kontaktformular-Einreichungen: 3 Jahre
• Dienstleistungsaufzeichnungen: 5 Jahre
• Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
• Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung

5. Datenschutzmassnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
• Sichere Server und Zugriffskontrollen
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen
• Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz
• Meldung von Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden

6. Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf:

• Zugang zu Ihren persönlichen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung jederzeit
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

7. Drittanbieter-Dienste

Wir können folgende Drittanbieter-Dienste nutzen:

• Google Analytics - Website-Nutzungsanalyse
• Zahlungsdienstleister - Sichere Zahlungsabwicklung
• E-Mail-Dienstleister - Kommunikationsverwaltung
• Hosting-Dienste - Website-Infrastruktur

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutz vorkehrungen getroffen werden durch:

• Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse
• Privacy Shield-Zertifizierung (falls zutreffend)

9. Cookie-Verwendung

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung Ihres Erlebnisses. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

nordlichtim
Rathausplatz 5
8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 268 91 34